Bent u van gedachte veranderd of bent u niet helemaal tevreden met uw Boxxey? U kunt uw bestelling tot maximaal 14 dagen na aankoop aan ons retourneren. U kunt uw artikelen retourneren via bezorgingsdienst X. Bij retournering kunt u contact met ons opnemen via het Contactformulier. 

 

We rekenen geen bijkomende kosten voor het retourneren wanneer: 

- De Boxxey in de oorspronkelijke staat verkeerd; 

- De factuur aanwezig is.

 

De kosten bij het retourneren worden niet vergoed wanneer: 

- De Boxxey niet compleet is; 

- De Boxxey beschadigd en/of bevuild is. 

 

Een Boxxey kan niet geretourneerd worden wanneer:

- De Boxxey gepersonaliseerd is.

 

U kunt de artikelen retourneren naar volgend adres: Rotterdamseweg 101, Delft. 

 

o Er is duidelijk vermeld wat het retourbeleid is
o Er is duidelijk vermeld hoe consumenten een product kan terugsturen
o Is een retour het gratis of moet de consument zelf betalen voor een retour
o Er is duidelijk vermeld naar welk postadres retouren verzonden moeten worden
o Zet dit adres ook in het model herroepingsrecht
o Eventuele aanvullende voorwaarden voor retouren zijn opgenomen